【皇牌新马·万豪之约】

1行程表所列长沙起止双程国际机票（普通舱）、机场税（费）、游览交通费；
2.所列酒店或同级酒店的住宿费；
3.行程中境外空调旅游巴士（保证一人一正座）；
4.行程中所列膳食（不含酒水）;
5.行程中所列景点首道门票；
6.领队服务费；
7.旅行社责任险；

1马签及导游服务费等杂费400元；
2.护照费用；
3.行程中发生的旅游者个人费用。包括但不限于酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用，寻找个人遗失物品的费用以及报酬等。
4.其他未约定由旅行社支付的费用（包括单间差、机场内候机和转机的餐食、当地礼节性小费等）
5.旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
6.因交通延阻、罢工、天气情况、航班取消或更改时间等人力不可抗拒因素所引致的额外费用；
7.各地至长沙黄花国际机场集合和散团的交通费用；
8.个人旅游意外保险费
9.小孩：2（含）-11周岁以下小孩，不占床须在成人价格基础上附加400元/人，占床附加800元/人；12岁（含）-19岁必须占床，附加800元/人
10.为促进马来西亚当地旅游业发展，马来西亚国会正式通过征收旅游税法令后，马来西亚旅游文化部宣布对所有入住酒店的外国人一律征收每间房每晚马币10令吉（全程约40元/人）。旅游税将依据游客入住的天数和共计用房来缴税。此费用由客人现付前台。

***以上行程、航班如有变更不另行通知，境外接待社在景点不变的情况下，有权作出适应调整***
温馨提示：
因旅游旺季到来，导游及旅游车辆短缺，我社所有散拼行程不排除旅游目的地拼团出游的可能性，请游客知晓；如因航司超售或者不成团，我社有权调整客人出发日期（提前或推迟几日）。如有异议，请报名时提出。

游客须知：
因当地行程接待受限，此团不便接待75岁以上老人，请您谅解。
1、行程说明：
(1)按照合同约定支付旅游费用
（2）按照合同约定随团完成旅游行程，配合领队人员的统一管理，发生突发事件时旅游者应采取措施防止损失扩大
（3）行程中发生纠纷时，本着平等协商的原则解决采取措施防止损失扩大，不采取拒绝登机等行为拖延行程或者脱团否则产生的损失旅游者承担；
（4)旅游者向出境社提交的因私护照或者通行证有效期需在回团后半年以上，自办签证/签注着应当确保保持签证/签注在出游期间有效，否则因此产生的损失由旅游者承担；
（5）旅游者在合法权益受到损害要求出境社协助索赔时，需要提供合法有效的凭证；
（6）本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
（7）行程景点以实际游览时间为准，行程中标注时间为参考；
（8）根据国际航班团队搭乘要求，团队须提前3小时到达机场办理登机手续；
（9）请于指定时间到达指定地点，见相关出团标志集中登机、登车，如果客人原因导致误机、误车，损失客人自理；
（10）以上行程为参考行程。我社保留因航班、交通、签证等不可抗力因素导致行程的变化，而对出团日期、线路等做适当调整的权利。
（11）本行程所列航班时间以及车程均系参考时间！！！
（12）非中国大陆护照加收机票附加费1500元/人。
2、酒店标准：
（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准，所以还未挂花或星级，敬请谅解。
（2）分房原则为同性二人一房；若团队出现单男单女情况，导游有权进行调整；若夫妻同行，可在不影响总房数和不出现单男单女的前提下尽量安排同一房间，否则导游将有权安排分开入住。团队住房不提供自然单间，若报名人数为单数，且需全程安排单独入住，请补齐单房差。望游客理解与配合。
3、关于人身安全：
①贵重物品请注意保管；护照、机票交领队统一保管。
②自由活动期间，妥善保管自己的随身物品，以防丢失；自由出行，请携带酒店名片，以防迷路。
4、如遇不可控制因素（如自然灾害、塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成某些景点游览或所引致的额外费用，旅行社不承担责任，但我社会协助解决，同时将保留对行程进行变更的权利。不便之处，敬请原谅。
5、关于退费：
（1）如遇天气、战争、罢工、地震、塞车等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，赠送项目不退。赠送项目如因客观因素或者客人不参加，均不退任何费用。若因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况进行退补。
（2）游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还。
（3）机票为团体机票，不能退票改票改期，游客因个人原因临时自愿放弃机票，机票费用均不退还。
（4）由于国际疫情引起的各种退团退费行为，因国家旅游局无政策性通知禁止赴此旅游目的地旅游， 故我公司将在无退团损失情况下协助客人做出退团手续。若此团已经产生实际退团损失则请游客配合本公司承担其相应的退团损失，若不在此之列我公司概不受理因游客个人原因的无故退团行为，否则损失由游客自行承担。
（5）游客不得擅自离团，如因特殊原因必须离团，客人须签署离团申请书，并且要求客人通知报名的组团社及缴纳离团费800元/人/天，做出书面变更，方可成行，未发生一切费用不退，责任自付。
6、保险说明：
（1）我社为每位游客投保了一份旅行社责任险，提供旅游意外保险代买服务费用请客人自理，具体赔付责任、赔付标准、理赔由保险公司负责解释和履行，游客可自愿购买旅游期间的其他个人保险；
（2）如旅行社代买旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
8、补费说明：
（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
（2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
9、关于旅游投拆：
游客投诉，以游客交回的《团队质量意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量意见反馈表》，每人均要签字，若代他人而非本人亲笔签字一律视为满意。
10、其它说明：我社对18岁以下未成年人和60岁以上老年人不承担监护责任，此类游客出行须有家人亲属陪同或者签订责任切结书。
11、旅行社根据中国海关总署关于进境旅客所携行李物品验放标准进行以下温馨提示：
A、进境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品，总值在5000元人民币以内（含5000元）的；非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，总值在2000元人民币以内（含2000元）的，海关予以免税放行，单一品种限自用、合理数量，但烟草制品、酒精制品以及国家规定应当征税的20种商品等另按有关规定办理。
B、进境居民旅客携带超出5000元人民币的个人自用进境物品，经海关审核确属自用的；进境非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，超出人民币2000元的，海关仅对超出部分的个人自用进境物品征税，对不可分割的单件物品，全额征税。

1、在线签约：通过在线签约页面进行签约，付款成功后，合同快照存放于订单详情页，与门市签约及传真签约同等有效。
2、传真签约：双方在合同上签字盖章后，通过传真进行签约。如涉及签证材料需要快递，请在快件中注明订单号，以便工作人员及时处理。
3、上门签约：宝中专业团队为您提供上门签约收团款收出境材料服务。支持POS刷卡支付。市区以内10元/单，万元以上团款首次签约免服务费。具体详询客服人员。
4、门市签约：在门市进行签约付款。

网上支付：
网上快捷支付-信用卡：无需开通网上银行，支持大额支付，包括：中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国银行、交通银行、招商银行、平安银行、中国民生银行、中信银行、浦发银行、中国光大银行、兴业银行、中国邮政储蓄银行、华夏银行、北京银行、广发银行、上海银行、包商银行、深圳发展银行
网上快捷支付-储蓄卡：无需开通网上银行，支持大额支付，包括：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、平安银行、中国民生银行、中信银行、浦发银行、中国光大银行、兴业银行、中国邮政储蓄银行、华夏银行、北京银行、广发银行、上海银行、深圳发展银行
网银支付：网银支付：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、平安银行、中国民生银行、中信银行、浦发银行、中国光大银行、兴业银行、中国邮政储蓄银行、华夏银行、北京银行、广发银行、上海银行、深圳发展银行
第三方支付：第三方支付：支付宝、腾付通、网银支付

门市支付：
门市现金付款，转账支票，刷卡。