| 发团日期 | 发团价格 / 库存 | 回归日期 |
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用车 行程中空调旅游车,保证每人一个正座（不提供座次要求）。自由活动期间及行程外时间均不含用车，接送机为单独用车。
住宿 全程安排哈尔滨、亚布力酒店，1晚雪乡景区内豪华暖炕2-4人间（2-4人间一家人不拆住，圣诞元旦班期12.21-12.30、春节班期2024.2.08-2.15日雪乡住宿为4人间男女分住，雪乡条件一般，请自备洗浴用品）。酒店双人标间住宿，因酒店三人间较少，不完全保证，如无三人间请现付房差。
■2人以下单床位的，必须补房差。如需要三人间/家庭房，请提前询问，避免造成酒店无三人间/家庭房产生房差，需客人自行承担！
■住宿酒店行程已列出，敬请百度，如行程提供标准无法满足您的入住要求，请更换其它更高类别产品。
■因您主观要求标准不同，酒店未达到个人住宿要求标准的不属于旅游行程质量范畴。遇特殊原因（如天气，交通，地面，酒店接待能力），可能变更住宿地点，标准不变。东三省为老工业地区住宿条件不能与南方城市相比,敬请理解。
4星版参考酒店：
哈尔滨携程4钻参考：福裕商务酒店、雪阅商旅酒店、百祥假日宾馆、悦华东方酒店、豪滨假日酒店或同级
亚布力当地4星参考：映山公寓、亚雪宾馆、养生度假中心、独栋别墅或同级
雪乡暖炕民宿参考：万嘉民宿、雪韵阁民俗旅馆、雪乡农家精品民宿2-4人间或同级（圣诞元旦春节班期（12.21-12.30、2024.02.08-02.15）雪乡住宿为4人间男女分住，包炕价格另寻！）
餐食 全程5早6特色餐（占床位含早餐，不吃不退，十人一桌，八菜一汤，不含酒水，不足十人菜品酌减，行程内定制餐食，不吃不退费，敬请理解）北方水质较硬，加之室内外冷热交替，容易引起腹泻胃痛，请备好所需药品。
门票 含行程所列景点首道门票（温馨提示：该产品报价为综合优惠价格，持老年证、残疾证、军官证、导游证、记者证、教师证等优惠证件不能减免门票费用，不去不退。景区小交通不属于自费项目。）参团时必须持身份证配合购票。儿童因不含门票请旅游者于景区售票处自购，赠送项目也需自理。滑雪、梅花鹿苑、冰凌谷、俄罗斯家访、森林小火车、马拉爬犁、大金古城女真实景演绎等均为赠送项目任何情况不参加不退费用。
导服 全程优秀导游服务，接送飞机无导游，8人（含）以下司机兼向导。
人数 本团28人封顶，仅限占床成人，儿童不计入总人数，敬请理解。
购物 全程0购物店，仅1站北国饺子宴附带特产超市。
儿童 包含旅游车位、餐费、儿童赠送滑雪、雪乡炕位。不含床位及早餐，景区门票，赠送项目，超高超标费用现付。
交通 长沙-哈尔滨-长沙往返飞机票经济舱。
保险 含旅行社当地责任险。
费用不含
1.全程单人房差（若产生单男单女或自然单间，客人自付单房差）
2.旅游意外伤害保险
3.个人消费（如酒店内洗衣、电话及未提到的其他服务）
4.酒店住宿押金
5.地面服务费（各地-火车站的交通费、行李保管费等）
6.行程之外自由活动期间的餐食费用及交通费用
7.因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗力原因导致的额外费用
8.亚布力雪乡每个景区都有诸多冰雪娱乐项目，请游客在自由活动期间谨慎选择，费用自理
9.因旅游者违约、自身过错、自身疾病等导致的人身财产损失而额外支付的费用
1.赠送项目（因任何原因未能参加，费用一律不退，不替换等价项目）均为景区连同房、餐打包产品，突出行程特色的促销回馈行为，为我社无附加条件赠送。赠送游览体验正常情况均会前往，如遇特殊原因（如天气、路况、时间等）未抵达或变更均属旅行社根据实际情况的合理安排，不退费亦不等价折换其它；此赠送仅限成人。
2.行程中如遇天气原因、航班取消、道路塌方、高速公路封路等自然灾害及疫情防控等人力不可抗拒因素，我社在保证游客安全的前提下尽量安排合理的游览内容，如有超出行程所含费用的(例如高速封路改乘火车，增加住宿等)，请游客自行承担。
3.行程内所有图片、菜单，仅供参考！一切以实际安排为准！
*退付赔补*
为了您的旅途权益，我们将遵照 2013 年新《旅游法》给予全面保障
1、因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况根据《旅游法》进行补退；因旅游过程中的特殊情况，在不减少旅游景点游览的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权利。
2、因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，造成旅游者行程减少的，我社按未发生费用退还；造成滞留的，我社将协助安排，因此增加的费用由旅游者自行承担。
3、行程中未经协商的擅自离团，视同旅游者违约，未完成部分将被视为自行放弃，我社不再退费，并不予承担旅游者由此产生的额外费用。正常的项目退费（门票，住宿）以我社折扣价为标准，均不以挂牌价为准。
4、此产品为全国散客拼团，因其特殊性，根据具体航班，天气，路况，车次及不同的出发时间，住宿酒店，不同行程旅游者的衔接，由此可能造成等待；行程中约定时间均为预计，实际可能有一定误差。因任何公共交通引起的人身财产行程损失，由旅游者自行承担；因非我社造成的旅游者无法出游的，我社需收取已产生费用，并收取业务预定损失，需换人参加的，需另签合同为准；出发后要求退团的，所有团款不退；因非我社造成的旅游者行程变化的，减少部分我社不予补偿，增加的费用由旅游者自行承担
您应确保：为了您的旅途愉悦，请确保满足以下条件
1.身体健康，保证自身条件能够完成行程；大于2周岁或未满70周岁，无听视力障碍，无不宜长途及高原旅行的疾病，既有病史和身体残障；任何隐瞒造成的后果由旅游者自行承担。
2.签定合同请提供有效正确的身份信息，并于行程中随身携带身份证件，遗忘遗失等造成的无法登机，无法办理入住酒店等损失由旅游者自行承担。
3.提前了解目的地天气地理状况，并请备好常用保暖，降暑，防晒，防雨用品及常备药品。请注意行程中上下车，行车中，酒店内，景区内，用餐点人身及财产安全；全程均包含陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞等危险区域，请注意禁止标志，不可冒险前往；景区内禁止吸烟，请爱护公共环境卫生。
4.因此团是散客拼团，客人到达当地后可能存在不同 车次前往客人互相等待的情况，请听从导游安排。
5.中途因客人自身原因需脱团，退还还未参加项目门票、住宿（黄金周期间不退住宿费用）、用餐，大交通根据相关政策扣除损失后退还剩余费用，赠送项目不退费用。
6.请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失。旅游过程中，也请妥善保存。
7.我社会对团队质量进行随时监控，请谅解散客拼团局限性，并就团队质量问题及时与我社沟通，以便及时协助解决；旅游者在旅游结束前，请认真客观填写《旅行社服务质量跟踪调查表》，完团后反馈意见与本人签字意见相悖的，我社不予处理。
8.我社有对行程顺序、时间进行适当调整的权利，但不减少景点。因突发事件、人力不可抗拒的因素、不可预见因素导致（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制、政治因素管制等）行程时间延长或缩减，旅行社可视情况变更或取消行程，超出原定费用部分由旅游者承担，缩减费用，剩余部分退还旅游者、或更换景点。行程中标明的赠送项目因天气或其它不可抗拒的原因不能前往或是个人自身原因无法参加的不做等价更换，不退任何费用。
9.东北天气多变，如遇到特殊天气被交通局告知高速封路等恶劣情况，请客人做好临时调整行程的准备，如果高速路不能继续开放，建议客人选择延后行程或者改期（产生的费用需要自理），或者临时听从旅行社调配，改成火车硬座或者动车二等座赴亚布力（火车票费用需要由客人支付），继续开始接下来的行程。
“VIP东北游”暖心贴士
1衣着：东北冬季旅游期间，全程所经过城市温度均较低，气温在0℃至-25℃左右，有的地方可达-30℃以上。室内外温差很大，衣着尽量宽松，便于穿戴；
2护眼：北方冬季大多积雪厚重，雪的反光较大，出门需戴太阳镜，以保护眼睛。应准备一幅太阳镜，防止雪地反射的太阳光刺伤眼睛，或者滑雪时租用雪镜。
3防滑：在冰面或雪地上行走时，要记住“走路不要高抬脚，小步滑行跌不倒，双手不要插衣袋，跌倒也不出意外”。在冰雪上行走时，膝盖应微屈，身体的重心向前倾，这样就不易滑倒。
4零食：由于气温较低，所需热量相应增加，可随身携带些巧克力或牛肉干等小包零食，以随时补充热量；在北方寒冷干燥的地区，常常会感到口渴，因此建议您随身携带保温杯和润喉片以便在旅游途中使用。
5相机：在寒冷的条件下，电池的能效会有不同程度的降低，相机也会由于电力不足容易失灵，尤其是数码相机更怕冻，所以在室外一定要注意相机的保暖，或藏于怀中，或放置暖手器于相机带内，用时再拿出来。此外，一定要多备些电池，从室外进入室内，切记将相机用厚布包好，或放入胶袋内保护，否则因室内外温差太大，相机镜头会出现“反霜”现象。注意苹果手机是在东北最脆弱的手机啦，一不小心就自动关机了！所以充电宝是必备品！
6睡眠：因冬季北方室内多用暖气取暖，室内空气不是很流通，较干燥，入睡前最好适当使用有保湿功效的护肤品，并在床头放上一杯水可增加房间的湿度，睡前建议多喝点水，预防第二天醒来喉咙干燥。亚布力雪乡属于林区，由于室外天气寒冷，室内温度较高，会导致出现室内有“七星瓢虫”出现，实属正常情况，七星瓢虫属益虫类，还请各位游客无须惊慌。
1、在线签约：通过在线签约页面进行签约，付款成功后，合同快照存放于订单详情页，与门市签约及传真签约同等有效。
2、传真签约：双方在合同上签字盖章后，通过传真进行签约。如涉及签证材料需要快递，请在快件中注明订单号，以便工作人员及时处理。
3、上门签约：宝中专业团队为您提供上门签约收团款收出境材料服务。支持POS刷卡支付。市区以内10元/单，万元以上团款首次签约免服务费。具体详询客服人员。
4、门市签约：在门市进行签约付款。
网上支付：
网上快捷支付-信用卡：无需开通网上银行，支持大额支付，包括：中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国银行、交通银行、招商银行、平安银行、中国民生银行、中信银行、浦发银行、中国光大银行、兴业银行、中国邮政储蓄银行、华夏银行、北京银行、广发银行、上海银行、包商银行、深圳发展银行
网上快捷支付-储蓄卡：无需开通网上银行，支持大额支付，包括：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、平安银行、中国民生银行、中信银行、浦发银行、中国光大银行、兴业银行、中国邮政储蓄银行、华夏银行、北京银行、广发银行、上海银行、深圳发展银行
网银支付：网银支付：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、平安银行、中国民生银行、中信银行、浦发银行、中国光大银行、兴业银行、中国邮政储蓄银行、华夏银行、北京银行、广发银行、上海银行、深圳发展银行
第三方支付：第三方支付：支付宝、腾付通、网银支付
门市支付：
门市现金付款，转账支票，刷卡。