<河北/黑龙江/内蒙古/辽宁/丹东/吉林 东北全景空调旅游专列15日游> 东北+漠河15日游

交 通：往返空调火车专列硬（软）卧，当地空调旅游大巴车（保证每人一个正座）；
用 餐：正餐十人一桌，八菜一汤（放弃用餐，餐费不退），其中升级6餐当地特色餐，火车上不含餐；
住 宿：酒店双标间（独卫、彩电、空调、热水），产生单男单女，由旅行社安排三人间，如果游客不愿意住三人间则由游客自行补足房差（房差480元），二道由于气候原因部分酒店无空调，参考酒店如下：
导 游：全程导游陪同服务、当地导游讲解服务；
保 险：含旅行社责任险，（不含旅游意外险、强烈建议游客自行购买30元/人意外险，具体赔付金额由保险公司赔偿
为准，旅行社概不垫付医药费，也不再进行其他任何赔偿，如游客不听建议导致意外伤害自行承担，如执意不
投保，旅游期间发生的意外请自行承担）；
医 护：专列上配备2名医护人员提供专列上游客病情问诊服务

费用不含：
门票：根据我们多年服务老年团队的经验，国内很多景点门票对老年朋友有优待，为避免到时清退门票引起不
便，故此次活动价格中末收门票费用和景区内交通费用（如环保车、倒站车等），届时客人可自愿，由我们工
作人员代买，不愿购票参观的也可随团到景区门口，绝不强制要求参观，可在我们的旅游大巴上休息或者在景
区周围活动。（特别提醒：必须使用本人身份证原件方可享受门票优惠政策。以下门票仅为参考价格，实际产
生以当天景区购票为准。旅行社请不要收取该部分费用，若收取也是以景区时刻产生为准。）
地区 景点 60周岁以下 60-64周岁 65-69周岁 70周岁以上
黑龙江
太阳岛+电瓶车（必消） 25 25 25 25
北极村+电瓶车（必消） 68+30 35+30 0+30 0+30
观音山+胭脂沟 50+20 25+20 0+20 0+20
内蒙古
草原牧区服务费（必消） 30 30 30 30
国门 80 40 40 40
吉林
长白山门票+保险+摆渡车往返 105+5+35 53+5+35 0+5+35 0+5+35
长白山环保车+倒站车（上长白山必须产生）85+80 85+80 85+80 85+80
沈阳故宫 50 25 25 0
少帅府 48 24 24 0
河北
老龙头 60 30 30 0
《长城》史诗表演 专列统一优惠价 88 元/人 188/88 188/88 188/88 188/88
鸽子窝 35 18 18 0
丹东
鸭绿江断桥 30 15 15 0
凤上 4 馆 85 45 45 0
凤上小火车 100 100 100 100
门票合计 1109 798 695 538
特别说明：由于景区门票政策可能会有调整，行程中注明各景区门票及优惠的购买政策为参考价格，以实际抵达景区
当天的门票政策为准，如有差价则由游客自行补齐。
温馨提示：由于南北气候差异，当地行程如因天气或者季节原因，给您的旅途体验不佳，我司深表遗憾，敬请谅解！
行程中不再赘述。
门票特别说明：
1、以上门票列表仅为宣传使用，实际产生门票以出发时间景区政策为准，多退少补，谢谢配合。
2、旅游专列是面向老年市场，适应老年人出行的专项旅游产品，国家针对不同阶段的老年人制订了优惠政策，优惠政策
的年龄阶段严格按身份证实际出生日期为准，不跨年度计算，出行前未携带本人身份证原件及相关有效证件的游客均按全
票处理，敬请谅解！
3、贵宾在报名时要携带本人身份证方可报名，根据实际年龄在当地现付门票，如客人在旅游过程中需要
加行程以外的旅游景点，请跟全陪或当地地接导游协调，另行签订增加景点的补充协议。
意 外 险：不含旅游者旅游意外险，强烈建议自行购买，或者请旅行社代买。
旅游购物：购物安排见《补充协议》，购物随客意属于个人行为（部分景区或酒店内设有购物场所，属于其自行商业行为，与旅行社和导游无关）；
推荐景点：导游会根据游览时间，推荐当地特色景点和演出，随个人自愿参加，推荐景点详见《补充协议》

特别说明和注意事项【此款内容均作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容，游客签订协议即为同意以下条款】
（1）有效身份证件：参加出境旅游时须携带有效期内的身份证和护照原件，如因个人原因没有带有效身份证件造成无法
办理入住或出境造成的损失，游客自行承担责任；老年人享受门票优惠政策的必须老年证和身份证两证齐全，因证件
不全导致优惠政策无法享受的，游客自行负责。
（2）有严重高血压、心脏病、哮喘病、有过中风病史等易突发疾病及传染病、精神疾病患者谢绝参加。旅游者应身体健
康，保证自身条件能 够完成旅游活动，若因本人隐瞒身体状况或自身原因造成突发疾病或其他意外事故导致本人或
第三人受伤或死亡的，由本人承担所有责任。根据自身情况备好常用药和急救药品；活动中注意保护个人的人身及
财产安全，妥善保管财务。如有特殊病史，请报名时如实说明，并向医生确认您的身体能够完成此次的旅游活动。
虽然专列上有配备医护人员，但主要是处理行程中的临时小疾病；并且专列条件有限，不能将配备的医护人员作为
您的全部医疗保障。
（3）专列的车容车貌、设施、卫生、沿途站点加水、开水供应和餐车服务均由铁路部门负责，不属于旅行社范畴，若有
意见或建议可拨打12306自行向铁路主管部门反映。
（4）不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅
行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、
滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办
法处理。
（5）根据客人体力和精力的不同，部分景区设有方便客人观光的景区小交通（如索道、环保车、电瓶车等），可自由自
愿选择，具体价格以景区政策为准！
（6）以上行程作为旅游合同内容或附件。专列具体开行时间、运行路线、抵离时间以铁路部门命令和站内调度为准； 因
专列政策或者组团人数使专列未能成行，则改走正班车或者全额退款。
（7）因游客自身健康原因免责说明：本次专列长途旅行，时间长、温差大、部分地区海拔高，报名前请仔细阅读相关注
意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本旅游活
动后方可报名参团，因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责
任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询
机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了
解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意； 报名时旅游者应确保身体健康，保
证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好
常用药和急救药品，因自身疾病引起的后果，游客自行承担责任；出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书
》；有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
（8）安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已
经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安
全，保管好个人财务，贵重物品随身携带；
（9）旅游保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，为自己提供全方位的保障。它是旅行社投保，保险公司承保旅行社
在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险：建议客人出
行前自行购买一份旅游意外险。
（10）行程调整：大型旅游专列为避免拥挤，行程景点顺序以实际安排为准，如遇政府和景区原因性景点暂时关闭，调
整游览时间，如行程时间内无法安排，按照旅行社折扣门票费用退游客；根据客人体力和精力的不同，部分景区设
有方便客人观光的景区小交通（如索道、环保车、电瓶车、索道、游船等），可根据自身情况自愿选择，部分景区
换乘车是必须产生的，具体价格以景区政策为准！
(11) 购物和自费游览活动说明：按照《旅游法》第三十五条规定，“旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所
，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外”。
游客如有购物和自费活动需要，抵达当地后，在不影响其他旅游者的行程安排前提下，另行签订补充协议后安排。
（12）不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，
旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误
、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的
办法处理。
（13）退团说明：
退团说明：以上行程作为旅游合同或附件，专列具体开行时间，运行路线，抵达离开时间以铁路部门命令和调度为准，
因专列政策或组团人数使专列未能成行，旅行社提前 7 日通知旅游者，改走正班车或是全额退款，双方均不承担任何责
任。专列属于包车性质，组团社提前预交款买断销售，一经预定则无法退回定金，旅游者在团队出发前向旅行社提出退
团，出发前 20 日可以替换，需在出行前 20 天必须向组团社申报真实出行人，无损失。出行前 20-15 日未有替换，
旅行社则扣除硬卧铺位定金 2300 元/铺位，软卧铺位为 3300 元/铺位，上述费用仅为铺位损失费不为票价全款，我社
有继续使用该铺位的权利，在扣除专列铺位票款后，其余费用扣除标准为：行程前 7-4 日，收取扣除铺位费用后旅游费
用的 20%； 行程前 3 日-1 日收取除铺位费用后旅游费用的 30%； 行程当日，收取铺位费用后旅游费用的 50%.出发后
中途退团，回程交通费用游客自理，仅退未产生的住宿费，火车票和其他费用无退费。
（14）行程内时间仅供参考，具体以实际车次为准！行程先后顺序在实际游览中可能会调整，但景点不减少
质量监督和投诉处理：
1 本产品的全天候投诉应急电话18627591516（随即报销话费并为游客保密），有质量接待问题导游人员无法处理时，
请直接拨打电话进行投诉，便于我社及时解决质量问题，确保您的权益。
2 当地旅行社提供的旅游质量跟踪表，作为我社实施质量监督的重要依据，是您意愿的真实体现，游客务必如实填写；
旅游质量以客人意见单以及参考本次出团其他游客意见单为准（本团80%比例达满意的准则；请提醒游客真实反馈，不行使权利者视为无意见，返程后再提出异议，请谅解我社不予处理）
如有质量问题，须在事发当地反映处理，如处理不了则需在当地备案，无反映则视为满意，返回后的任何诉求我社将不
予支持，敬请谅解！
特别说明：根据我国最新颁布的旅游法，为满足广大游客的需求，我们行程内安排了指定的购物店，地陪导游也会推荐自费项目，自费项目自愿参加，绝不强制。在保证质量和数量的前提下，我社有权根据当地的情况对景点游览顺序进行调整由于申报专列时间跨度长、政策性影响因素多，因此专列准确的出发时间及各站点发车时刻以铁路总公司的最终调令的
发车命令时间为准，行程里面的车次和时间点仅供参考；对专列出发日期、发车时刻、上火车地点有严格要求的游客报名时敬请斟酌！如因铁道部门调控行为、自然灾害等不可抗力导致专列出发日期（地点）和行程的部分调整变更或专列取消，游客因此而取消旅游行程我社只负责退还游客已经缴纳的实际旅游费用，不再承担任何违约责任。由于旅游产品服务是生产与消费同时进行的无形产品，自身涉及多环节、综合复杂多样性的特点，请游客在当地服务有何不满意之处，敬请及时告知我社或及时向全陪导游反映，以便在现场核实，及时处理，恕不受理团队回程之后的任何投诉和争议。专列上的服务及设备由铁路部门负责，不属旅行社服务范畴，若有质量问题可自行向铁路相关部门投诉。有严重高血压、心脏病、哮喘等易发突发疾病及传染病、精神病患者谢绝参加。如有隐瞒并发生意外，游客自行承担后果，与本社及地接社无关。因不可抗力（包含但不仅限于自然灾害、政府政策因素等）造成游客行程变更，本公司有权根据实际情况对行程予以调整。因此而增加的费用，由游客承担

网上支付：
网上快捷支付-信用卡：无需开通网上银行，支持大额支付，包括：中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国银行、交通银行、招商银行、平安银行、中国民生银行、中信银行、浦发银行、中国光大银行、兴业银行、中国邮政储蓄银行、华夏银行、北京银行、广发银行、上海银行、包商银行、深圳发展银行
网上快捷支付-储蓄卡：无需开通网上银行，支持大额支付，包括：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、平安银行、中国民生银行、中信银行、浦发银行、中国光大银行、兴业银行、中国邮政储蓄银行、华夏银行、北京银行、广发银行、上海银行、深圳发展银行
网银支付：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、平安银行、中国民生银行、中信银行、浦发银行、中国光大银行、兴业银行、中国邮政储蓄银行、华夏银行、北京银行、广发银行、上海银行、深圳发展银行
第三方支付：支付宝、网银支付

门市支付：
门市现金付款，转账支票，刷卡。